Cambios y Devoluciones

Cambios y Devoluciones
La Lencería y los productos enfocados al bienestar sexual al ser productos de uso íntimo, estos no están afectos a cambios ni devoluciones por retracto.

Pero si desistes de tu compra antes de que ésta sea despachada, los tiempos de devolución de dineros son dentro de 7 días hábiles.
La devolución se realizará mediante transferencia bancaria. Este punto también aplica a devoluciones realizadas por productos agotados.

Garantía Legal
Si tu producto presenta falla dentro de los 6 primeros meses de efectuada tu compra, puedes hacer efectiva la Garantía Legal por falla.
Puedes solicitar la devolución del dinero o el cambio del producto, siempre y cuando presentes tu boleta.
La garantía es aplicable a fallas atribuibles a la fabricación del producto y no a la mala manipulación.

Procedimiento de Garantía
Ponte en contacto al mail [email protected] o escríbenos al whatsapp +56967000066.
Un asistente de ventas se pondrá en contacto a la brevedad para indicarte los pasos a seguir.